полезни статии

Как да намерите Ubers, достъпни за инвалидни колички

Нека си признаем - приемаме за даденост приложения за возене като Uber. За по-малко от три минути можем да поздравим с няколко клика на телефона. Това е като магия.

Но за тези, които се нуждаят от инвалидни колички, скутери или други устройства за подпомагане на мобилността, в исторически план съществува огромна пропаст по отношение на справедливия и равен достъп до достъпния транспорт. През 2018 г. редица съдебни дела от защитници на правата на хората с увреждания твърдят, че Uber отдавна е дискриминиран спрямо тези в инвалидни колички.

Наскоро (и вероятно в опит да се справи с тези проблеми) Uber разширява достъпните си вози в цялата страна - така че проблемът с намирането на превозно средство, оборудвано за инвалидна количка, се превърна в по-малко проблем за ездачите с увреждания.

Все пак приложението далеч не е перфектно, според Джон Морис, основател на WheelchairTravel.Org, позовавайки се на проблеми като особено дългите чакания. Понастоящем тя е ограничена до големи градове (Ню Йорк, Бостън, Филаделфия, Вашингтон, Обединеното Кралство, Чикаго, Хюстън и Торонто), без да е така, всички ездачи, които не живеят в столичен район, въпреки че планират да се разширят в повече градове, според имейл от говорител на Uber.

Търсите да намерите Uber в град близо до вас? Ето няколко съвета за намиране на достъпно каране с възможно най-малко стрес.

Uber-WAV позволява на потребителите с устройства за подпомагане на мобилността да намерят достъпни вози

Ако имате инвалидна количка, скутер или друго устройство и искате да поздравите с Uber, оборудван с мобилно устройство, UberWAV е вашият отговор. Когато се използва UberWAV, мотоциклетистите се съпоставят с водачите (често трети компании) с превозни средства, специално оборудвани за устройства за подпомагане на мобилността като инвалидни колички. Шофьорите също са сертифицирани за пътническо обслужване и безопасност, което гарантира, че са били обучени да помагат на ездачи с увреждания и такива с обслужващи животни.

Използването му е доста просто, но определено трябва да планирате предварително. Когато поискате возене и ви се предоставят опциите за превозни средства (Pool, UberX, Black, Black SUV), превъртете надясно, докато не намерите опцията WAV. Ако за първи път го използвате, той ще прочете „Научете как да заявявате“, последван от „Потвърждаване на пикапа“. Той ще ви помоли да отключите UberWAV с помощта на код (предоставен ви чрез приложението, който изглежда малко като скачане чрез ненужно препятствие) и ще ви бъде предоставен достъп. Ще трябва да го направите само веднъж.

Според уебсайта на Uber цените също са коригирани, така че ездачите не плащат повече от пътниците, които искат типичен UberX.

Планирайте своето каране предварително

Според Морис времето за изчакване все още е проблем, така че ще трябва да се подготвите добре предварително. „Колко таксита за инвалидни колички има и дали шофьорите работят, когато се нуждаете от возене, е това, което влияе на наличността и времето за изчакване на превозното средство“, каза той. „Предварителната резервация винаги е най-добрият начин за действие за потребителите на инвалидни колички.“

Резервирането на UberWAV в този случай просто означава насрочване на каране по-рано, отколкото вероятно ще ви е необходимо. Uber обеща 15-минутно време за изчакване за достъпните си вози (което е вероятно малко ангажимент, като се има предвид, че типичното време за чакане на Uber е някъде около 3 минути, според доклад от 2014 г.). Това каза, че трябва да вземете предвид няколко допълнителни минути чакане, когато заявите UberWAV.

Уверете се, че вашата точка на тръгване е в подходяща зона за обслужване

UberWAV може да бъде сложен, когато изпаднете от зоната на обслужване, според Морис. „В Хюстън, например, UberWAV ще ви остави на летището, но не можете да започнете пътуване с UberWAV до летището [, ], каза той. С други думи, можете да бъдете свалени на място, но да не бъдете взети на това място, просто защото UberWAV не покрива тази зона като точка на тръгване.

Ще трябва да проверите пътуването си в самото приложение предварително, за да сте сигурни, че можете да бъдете взети на място.

Как да намерите друг транспорт

Ако UberWAV не се предлага във вашия град, можете да направите няколко неща, за да улесните пътуванията си, според Mobility International USA. От една страна, можете да се консултирате с местните организации за хора с увреждания за това как те могат да се движат в дадена общност (попитайте какви видове обществен транспорт са намерили за най-надеждни или дали има частна компания за такси, която редовно използват). Трябва също да проверите разписанията на достъпния транспорт в този район, така че да знаете дали транспортът като таксита от летище е наличен по всяко време на деня.

Lyft също има списък на местните достъпни услуги за изпращане на своя уебсайт, в случай че искате да наемете частно пътуване (макар че вероятно ще трябва да резервирате поне 24 часа предварително). Ако се свързвате със служба, трябва да попитате колко рано ще трябва да резервирате, така че да не ви остават да чакате твърде дълго.