полезни статии

Как да изпратите текст 911 при спешни случаи

В един момент може да се окажете насред спешна ситуация и въпреки че имате мобилния си телефон със себе си, може да не успеете да осъществите повикване или да говорите с 911 оператор. Може да искате да мълчите, защото се криете; може да бъдете ранени по начин, който не ви позволява да говорите; или може да имате лошо приемане, което няма да позволи гласово повикване. В тези случаи може да можете да изпратите текстово съобщение до номер 911.

През 2014 г. най-големите мобилни телефони в страната стартираха програмата Text-to-911, в която текстови съобщения, изпратени на 911, ще бъдат пренасочени към местния полицейски отдел. Все пак от местните полицейски управления и центрове за обаждане зависи действително да изпълняват програмата по своя край. За петте години след старта на програмата много юрисдикции са добавили тази възможност, което прави спешни текстови съобщения опция за повече хора.

Разберете дали работи във вашия район

Федералната комисия за съобщения проследява кои юрисдикции са изпълнили програмата Text-to-911. Можете да изтеглите този списък тук и да потърсите вашата държава, град или окръг. Ако все още не сте в списъка, проверявайте периодично отново; FCC актуализира регистъра веднъж месечно.

Ако програмата е активна във вашия район, можете да изпратите текстово съобщение до номер 911 по същия начин, както бихте направили на всеки друг. Просто отворете ново текстово съобщение в приложението за съобщения на телефона си, въведете 911 като получател, въведете съобщението си и натиснете „изпрати“.

Ако не е наличен във вашия район и се опитате да изпратите текст, ще получите съобщение за отказ, за ​​да ви уведоми, че вашето съобщение не е преминало.

Какво трябва да изпратите и не трябва

Текстовите съобщения са по-бавен начин за комуникация и операторът няма да може да задава толкова бързи последващи въпроси, така че CNET препоръчва да включите възможно най-много информация в първото съобщение, което изпратите. Не забравяйте да включите веднага адреса или местоположението си; те могат или не могат да получават тази информация автоматично, в зависимост от оборудването, което използват.

Добре е да включите местоположението си заедно с всички пресечки наблизо и името на сградата, парка или бизнеса, в който се намирате. Освен това кажете каква е ситуацията, ако някой е наранен, има ли оръжия и т.н.

Опитайте се да включите възможно най-много информация в едно съобщение, за да спестите време и да не се налага многократно да осветявате екрана на телефона си в ситуация, в която се опитвате да се скриете.

Ако не можете да говорите по телефона, включете го и в съобщението, тъй като първоначално оператор може да ви предложи да опитате да се обадите. Не изпращайте групови текстови съобщения, снимки или видеоклипове до 911 - операторите не могат да имат достъп до никое от тези в тяхната система.

Също така, бъдете максимално ясни, като избягвате жаргонни думи, съкращения или емоджи. CNET предлага този пример за полезно текстово съобщение за спешни случаи: „Помощ, някой ми се разби в къщата на 123 главна улица. Скривам се в килера горе, не мога да говоря по телефона. "

Когато е възможно обаче, FCC препоръчва да се обадите на 911, а не да изпращате текстови съобщения. Все още е най-бързият и надежден начин да получите помощ.